Metody sociální práce s jednotlivcem – maturitní otázka

 

   Otázka: Metody sociální práce s jednotlivcem

   Předmět: Společenské vědy

   Přidal(a): zd.polackova

 

 

Cíl

• Změnit klientovy vadné životní postoje
• Klient je schopný samostatně řešit svoje osobní, rodinné a společenské problémy

 

Etapa

1. Sociální evidence

• Vyhledávání a podchycení klienta
• Navazování a vytvoření terapeutického vztahu

2. Sociálně diagnostická

• Zajišťování příčin a stanovení sociálního problému
• Zahrnuje
  • Analýzu sociální situace
  • Sociální diagnózu

3. Sociálně terapeutická

• Využití všech dostupných zdrojů, aby se situace co nejrychleji vyřešila
• Zvolení vhodné terapie
• Snaha o odstranění příčin sociálního problému
• Často dlouhodobý převýchovný proces

 

VYHLEDÁVÁNÍ A PODCHYCENÍ KLIENTA

• Seznámení se s klientem o jeho sociálním problémem
• První přímí kontakt
  • Klient přichází sám
    • Výhody – klient motivován pro změny
  • Na klienta někdo upozorní
    • Soused, učitel, lékař, člen rodiny, soud
  • Při depistáži sociálně ohrožených skupin

 

NAVAZOVÁNÍ A VYTVOŘENÍ TERAPEUTICKÉHO VZTAHU

Základní metodou rozhovor

• Nejčastěji řízený

 

První rozhovor

• Zjistit jádro problému
• Získat důvěru klienta
• Trvá 30 – 60 minut

 

Zápis až po rozhovoru

• Nezbytné něco zapsat → rozhovor přerušit
• Zákon zakazuje skrytou nahrávku

 

Důležité

• Prostředí
  • Pracoviště sociálního pracovníka (úřad)
    • Vhodné pro agresivního, narcistního a pedantského klienta
    • Může být deprivován – pocit „že byl pozván na kobereček“
  • Byt klienta
    • Vhodné, aby pracovníci byli dva – jeden vede rozhovor, druhý pozoruje byt a osoby
    • Schůzka domluvena předem
  • Neutrální půda
    • Park, kavárna
    • Klient je klidný
• Atmosféra
  • Začít neformálními otázkami
• Usazení
  • Stolek, křesla, stejná úroveň očí
• Čas
  • Vynahradit si na každého čas
  • Na časovou tíseň klienta upozornit
• Prostor
  • Nerušený rozhovor
• Loučení
  • Jak se spolupráce bude vyvíjet
  • Upozornit na důsledky nežádoucího chování
• Další informace získá
  • Pozorováním
  • Dotazníkem
  • Analýzou dokumentů
• Pracovník
  • Aktivně naslouchá
  • Opakuje konce vět
  • Shrnuje, co klient řekl
  • Ověřuje si, že právně rozumí

 

ANALÝZA SOCIÁLNÍ SITUACE

Analýza základní situace

• Struktura rodiny
  • Vztahy osob, se kterými žije nebo mu jsou blízké
• Ekonomické poměry
  • Zaměstnání, dávky, vybavení bytu
• Zdravotní a hygienické poměry
  • Zdravotní stav klienta a blízkých osob
  • Hygienická péče
• Bytové poměry
  • Kvalita a obslužnost bydlení
• Výchovné poměry
  • Preferovaný druh výchovy dětí, zajištění potřeb děti
• Vztahy klienta k dalším lidem
  • Přátelé, sousedé, postavení v kolektivu

 

Sociální analýza

• Stanovení hlavních problémů
• Příčiny problémů
• Kladné stránky problémů
• Záporné stránky problémů
• Plán práce k odstranění problémů
  • Minimálně 2 varianty
• Rozhodnout, zda problém nevyžaduje řešení jiného odborníka
• VYUŽÍVÁ:
  • Rozhovor
  • Pozorování
  • Jednání s vůdci skupiny
  • Sociologické výzkumy
  • Posudky odborníků (lékaři, pedagogové, právníci, psychologové)

 

Sociální diagnóza

• Společně se vybere jeden, max. 3 problémy
• Stanoví se pořadí hierarchie
• Následuje návrh terapeutického plánu
  • Co se má rozvíjet
  • Co potlačit nebo omezit