Otázka: Osobnost sociálního pracovníka, etický kodex pracovníka
Předmět: Společenské vědy
Přidal(a): zd.polackova
Sociální pracovník
- Prostředník mezi klientem a společností
- Stojí na straně zákona a státu
- Povinen dodržovat normy a zákonná ustanovení
Etické problémy
- Kdy zasahovat do života občana a jeho rodiny, skupiny a obce
- Kterým případům dát přednost
- Kolik pomoci a péče poskytnout
- Kdy přestat se sociální terapií a poskytováním sociálních služeb a dávek
- Může být ohrožen negativními reakcemi některých klientů
- Musí se umět vyrovnat s konfliktními a stresovými situacemi
- Relaxace, psychická a odborná pomoc týmu
OSOBNOST SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA
- Všeobecné vzdělání
- Odborné znalosti a dovednosti – vyšší odborné, VŠ
- Aktivní spojení do života společnosti
Vlastnosti sociálního pracovníka
- Tvořivost
- Zkušenost a zralost
- Respektování lidských práv
- Smysl pro sociální spravedlnost
- Respektování osobní svobody
- Sebevzdělávání
- Sebeovládání
- Snadné a přiměřené navazování styků s druhými osobami
- Dobrá komunikace s lidmi, institucemi
- Diskrétnost
- Kladné osobní vlastnosti
- Poctivost, spravedlnost, pravdomluvnost, pracovitost
- Má být příkladem
- Má vzbuzovat důvěru
- Autorita
Vlastnosti zralé osoby
- Citová vyrovnanost a stabilita
- Nepodléhat emocím
- Sebeovládání
- Schopnost empatie
- Životní optimismus
- Vychází z víry v lidi
ROLE SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA
- Vzájemně se prolínají
- Některá může převládat podle pracovní náplně
Pečovatel
- Pomáhá v denním životě
- V pobytových zařízení nebo v domácnosti
Zprostředkovatel služeb
- Kontakty s potřebnými sociálními zařízeními
Cvičitel sociální adaptace
- Napomáhá změně chování
Poradce (terapeut)
- Pomáhá získat náhled na postoje a pocity klienta, způsob chování
Případový manažer
- Zajišťuje a koordinuje sociální služby
- Vybírá vhodné sociální služby a zajistí jejich souvislé poskytování
Manažer pracovní náplně v zařízení
- Plánuje načasování a dávkování intervence
- Sleduje kvalitu poskytovaných služeb a průběžně podává informace
Personální manažer
- Zajistí výcvik a výuku, supervizi, konzultace a řízení pracovních zařízení
Administrátor
- Vedoucí pracovník nebo ředitel zřízení
- Plánuje a rozvíjí způsob práce, služby a programy v zařízení
Etický kodex sociálního pracovníka
- 2002 → Vydaný společností sociálních pracovníků ČR
ETICKÉ ZÁSADY
- Sociální práce založena na hodnotách demokracie a lidských práv
- Sociální pracovník respektuje jedinečnost každého člověka bez ohledu na jeho původ, věk, zdravotní stav, sociální orientaci
- Respektuje právo každého na seberealizaci
- Pomáhá při řešení konfliktů jednotlivců ve společnosti
- Dává přednost své profesionální odpovědnosti před svými soukromými zájmy
PRAVIDLA ETICKÉHO CHOVÁNÍ SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA
Ve vztahu ke klientovi
- Vede klienty k vědomí odpovědnosti za sebe sama
- Chrání důstojnost a lidská práva
- Pomáhá bez diskriminace
- Chrání klientovo právo na soukromí a důvěrnost jeho sdělení
- Dbá, aby klienti obdrželi všechny služby a dávky, na které mají nárok
- Hledá možnosti, jak zapojit klienty do řešení problémů
Ve vztahu ke svému zaměstnavateli
- Odpovědně plní své povinnosti
- Snaží se ovlivňovat sociální politiku, pracovní postupy
Ve vztahu ke svým kolegům
- Spolupracuje
- Respektuje rozdíly v názorech a praktické činnosti kolegů
Ve vztahu ke svému povolání a odbornosti
- Zvyšování prestiže (úrovně)
- Zvyšování odborné úrovně
- Brání, aby odbornou sociální práci prováděl nekvalifikovaný pracovník
Ve vztahu ke společnosti
- Má právo i povinnost upozorňovat veřejnost a příslušné orgány na způsoby, které přispívají k obtížím a utrpení lidí
- Zasazuje se zlepšení sociálních podmínek
- Upozorňuje na možnost spravedlivějšího rozdělení společenských zdrojů
- Působí na zlepšení kvality života pro všechny