Otázka: Sociální komunikace
Předmět: Psychologie a komunikace
Přidal(a): Marek Braun
Sociální komunikace
- předávání informací
Typy komunikace:
1) kruhová komunikace
2) řetězová komunikace – př. tichá pošta
3) ohnisková komunikace – př. učitel a žáci
4) komunikace na stejné úrovni (horizontální)
5) vertikální komunikace
- komunikace mezi lidmi, kteří nejsou na stejné úrovni
Formy komunikace
a) verbální – mluvená nebo psaná
b) neverbální
c) obrazová – př. mapa…
d) symbolická
- př. dopravní značky, WC, znaková řeč…
- psané slovo musí být přesné bez vedlejších nonverbálních projevů
- mluvená komunikace je lepší
- nonverbální komunikací, sílou hlasu, intonací
- nonverbální komunikace
- mimika = výraz obličeje
- emoce člověka – jen u někoho
proxemika = vzdálenost mezi komunikujícími
- intimní vzdálenost do 45 cm
- osobní vzdálenost 1m až 120 cm
- společenská vzdálenost – nad 120 cm
haptáky = dotyk
- vyjadřujeme vztah k člověku
- prvotní dotyk ruky poznáme při stisku
- dotykem vyjadřujeme:
- náklonnost, lásku, nezájem …
kynezika
- postoj celého těla
metakomunikace
- způsob vyjadřování, kdy slovní obsah neodpovídá ostatním formám komunikace př. já tě zabiju (ale nemyslíme to tak)
Nonverbální komunikace zahajuje a ukončuje rozhovor
