Člověk ve sféře podnikání a obchodu - maturitní otázka

společenské vědy

Otázka: Člověk ve sféře podnikání a obchodu

Předmět: Základy společenských věd

Přidal(a): siss

Podnikání v tržní ekonomice – právní úprava podnikání

soustavná pracovní činnost, kterou provádí podnikatel samostatně na vlastní odpovědnost za účelem zisku
5 znaků:
- soustavnost – prováděna pravidelně a opakovaně
- samostatnost – vykonavatel není podřízen jiné osobě
- vlastním jménem – pod jakým je subjekt registrován (jméno a příjmení u fyzické osoby, obchodní firma zapsaná do obchodního rejstříku)
- na vlastní odpovědnost – je zodpovědný za porušení právních předpisů
- za účelem zisku – rozhodující je úmysl, ne skutečný výsledek
prameny obchodního práva:
- obchodní zákoník
  - speciální zákon, stanovuje hierarchii obch. práva
- živnostenský zákon
- zákon o úpadku a jeho řešení
- zákon o ochraně hospodářské soutěže
- zákon o účetnictví
- soubor zákonů o cenných papírech
- zákon o bankách
- zákon o kolektivním investování
obchodní rejstřík – veřejný seznam vedený soudem, kam se zapisují údaje o podnikatelích

podnikatel je obchodním rejstříkem vymezen takto:
- je zapsaný v obchodním rejstříku, obchodní společnosti se zapisují povinně, jednotlivci na vlastní žádost
- podniká na základě živnostenského zákona nebo jiného podobného (zákon o advokacii, o notářích…)
- osoby provozující zemědělskou výrobu zapsané do speciální evidence
OSVČ = osoba samostatně výdělečně činná
- příjem z podnikání nebo ze samostatné výdělečné činnosti

Základní právní formy podnikatelských subjektů

Zánik a vznik společnosti

založení společnosti
- více zakladatelů – podepsáním smlouvy („společenská smlouva“), podpisy všech zakladatelů musí být notářsky ověřeny
- jeden zakladatel – zakladatelská listina ve formě notářského zápisu
vznik společnosti – zapsáním do obchodního rejstříku
mezi založením a vznikem nemá právní subjektivitu
zánik společnosti – výmazem z obchodního rejstříku, předtím musí být zrušena bez likvidace (likvidace = uspokojení všech pohledávek, rozdělení příp. likvidačího zůstatku společníkům)

Obchodní společnosti

osobní splečnosti – společníci se osobně účastní na podnikání
- veřejná obchodní společnost (veř. obch. spol. nebo v. o. s.)
  - alespoň 2 osoby
  - všichni společníci ručí za závazky celým svým majetkem – docela rizikové
  - není povinnost tvorby min. základního kapitálu
  - společenská smlouva musí obsahovat: firmu a sídlo společnosti, určení společníků a předmět podnikání společnosti
  - statutární orgán – každý ze společníků
  - zisk se dělí rovným dílem (není-li stanoveno jinak)
- komanditní společnost (kom. spol. nebo k.s.)
  - alespoň jeden společník je komanditista – ručí do výše svého nesplaceného vkladu a je povinen vložit do základního kapitálu vklad ve výši určené společenskou smlouvou (min. však 5 000 Kč)
  - alespoň jeden společník je komplementář – ručí neomezeně (celým svým majetkem), zároveň je/jsou statutárním orgánem
  - polovina zisku se rozděluje mezi komplementáře rovným dílem, druhá polovina mezi komanditisty podle výše splacených vkladů
- kapitálové společnosti – společníci musí učinit vklad, při rozhodování funguje většinový princip
  - společnost s ručením omezeným (spol. s r.o. nebo s.r.o.)
    - základní kapitál min. 200 000 Kč – je tvořen vklady společníků (každý min. 20 000 Kč)
    - každý společník ručí do výše svého vkladu – do té doby, než je zapsáno splacení jeho vkladů do obchodního rejstříku
    - statutární orgán – jednatel
    - nejvyšší orgán – valná hromada (lze zřídit i dozorčí radu)
    - zisk se dělí podle obchodních podílů
  - akciová společnost (akc. spol. nebo a.s.)
    - základní kapitál je tvořen akciemi se stanovenou jmenovitou hodnotou (min. 2 miliony Kč)
    - společnost ručí za závazky společnosti celým svým majetkem
    - akcionáři neručí za závazky společnosti, ručí jen do výše svého podílu a vkladu
    - statutární orgán – představenstvo (správní rada, řídící funkce)
    - nejvyšším orgán – valná hromada (volí orgány společnosti, schvaluje účetní závěrku)
      - na valné hromadě – každý akcionář má takový počet hlasů, jako má akcií
    - dozorčí rada povinně – dohlíží na představenstvo
    - podíl na získu (dividenda) – podle typu akcie
    - 2 typy akcií
      - na majitele – anonymní, kdo tento cenný papír vlastní, je považován za majitele
      - na fyzickou/právnickou osobu – jméno
    - zlatá akcie – má při hlasování větší práva – více hlasů, právo veta

Další subjekty podnikání

Družstvo

společenství osob založené za účelem podnikání nebo uspokojování jiných potřeb svých členů
neuzavřená horní hranice počtu členů (min. 5)
členové
- platí členský vklad
- neručí za závazky družstva
statutární orgán = představenstvo
nejvyšší orgán = členská schůze

Státní podnik

právnické osoby založené pověřenými orgány státní správy
majetek st. podniku je ve vlastnictví státu
stát neručí za jeho závazky

Rozpočtová organizace

subjekt, jehož příjmy a výdaje jsou součástí rozpočtu

Příspěvková organizace

subjekty, kterým stát poskytuje příspěvky na činnost, ale jinak hospodaří samostatně

Živnost

užší pojem než podnikání
podnikatelská činnost prováděná podle živnostenského zákona č. 455/1991 Sb.
podnikatel může provozovat více živností, ale na každou musí mít oprávnění
udělení živnosti se prokazuje
- živnostenským listem (ohlašovací živnosti)
- koncesní listinou (koncesované živnosti)
živností není zejména činnost lékařů, právníků, notářů, znalců, auditorů, finančních institucí, zemědělců, škol..
podmínky provozování živnosti
- všeobecné
  - dosažení 18 let, způsobilost k právním úkonům, bezúhonnost
- zvláštní
  - stanoveny dle živností, obvykle se jedná o odbornou způsobilost
- fyzické osoby, které toto nesplňují, a právnické osoby – musí jmenovat odpovědného zástupce, který podmínky splňuje

Druhy živností

ohlašovací – při splnění podmínek mohou být provozovány po jejich ohlášení místně příslušnému živnostenskému úřadu
- volné
  - žádné zvláštní podmínky pro provozování
  - např. poskytování služeb pro zahradnictví, zastavárenská činnost, velkoobchod a maloobchod, sklenářské práce, opravy obuvi, ubytovací služby, rámování a paspartování
- řemeslné
  - odborná způsobilost je získána vyučením v oboru, kvalifikační zkouškou či stanovenou praxí v oboru
  - odborná SŠ
  - např. zámečnictví, kadeřnictví, zlatnictví, opravy vozidel, hostinská činnost, řeznictví, cukrářství, hodinářství, kominictví, hostinská činnost, kosmetické služby, čištění a praní textilu a oděvů
- vázané
  - odborné způsobilosti je dosaženo jinak (odborná zkouška, souhlas odborné instituce atd.)
  - odborná SŠ/maturita
  - např. provozování autoškoly, montáže, opravy, projektování a provádění staveb, průvodcovská činnost, vedení účetnictví, provozování cestovní agentury, zprac. tabákových výrobků, oční optika, nakládání s nebezpečnými odpady, oceňování majetku, psychologické poradenství
- koncesované – lze je provozovat až po udělení koncese (souhlasu)
  - speciální odbornost, zkoušky, přísné
  - např. poskytování telekomunikačních služeb, činnosti související se zbraněmi a střelivem, směnárenská činnost, taxislužba, výroba lihu a lihovin, provozování pohřební služby/krematoria
- živnosti lze také dělit podle předmětu podnikání na:
  - obchodní
  - výrobní
  - poskytující služby

Obchod

vnitrostátní
mezinárodní
- obchodní politika státu
- protekcionismus
  - ochrana před dumpingem (prodej vyváženého zboží za hranicemi levněji, než v zemi výroby) – ochrana vlastních výrobců
  - kvóty, normy, předpisy (technické, zdravotnické, hygienické, ekologické)
    - levné zahraniční zboží jim často nevyhovuje
  - velkoobchod
    - není primárně určen pro konečného spotřebitele – pro domácnosti
    - obchod mezi výrobci, mezi velko a maloobchodem
  - maloobchod
    - menší rozměr, jde ke spotřebiteli
  - diskont
    - Penny, Lidl, Norma
    - mají levnější zboží
      - samoobslužný prodej, nakoupí ve větším množství – množstevní sleva
      - v krabicích, ušetří na vykládání do regálů
    - nízká kultura prodeje

Marketing a reklama

Marketing

= koncepce obchodní politiky podniku
úkolem je zabezpečit max. ekonomický efekt tím, že systematicky vytváří poptávku po produktu
- nástroj ke komunikaci se zákazníkem – díky tomu jsou zjišťovány informace o zákazníkovi a konkurenci à je možné připravit lepší nabídku a zvýšit šanci úspěchu na trhu
  - důležitá je i zpětná vazba a vyhodnocení
- oblastni marketingu:
  - marketingový mix (cenová politika, reklama atd..)
  - marketingový výzkum (získávání a třídění informací)
  - zkoumání chování kupujícího (příčiny chování zákazníka, příčiny výběru určitého zboží, nákupní zvyky)
  - stanovení cílového trhu
- marketingový mix (5P)
  - Product/service = produkt a služby
    - výrobková politika – sortiment, kvalita, design, značka
  - Price = cena
    - cenová politika – ceníky, slevy, platební podmínky
  - Place = místo prodeje, distribuce
    - distribuční politika – distribuční slevy, dostupnost distribuční sítě, prodejní sortiment…
  - Promotion = prezence výrobků a služeb
    - komunikační politika – reklama, osobní prodej, podpora prodeje
  - PR (public relations) = práce s veřejností
    - techniky a nástroje, jejichž pomocí firma buduje a udržuje vztahy se svým okolím a s veřejností, budování dobrého jména firmy a vytváření pozitivních vztahů k ní; důležité je také zapůsobit na vlastní zaměstnance, aby byli spokojeni a ztotožnili se s ideály firmy
    - př. sponzoring kulturních, sportovních a charitativních akcí, vydávání periodik, pořádání aktivit
  - AIDA
    - = model stupňovaného působení propagace
    - = model reakce člověka, na kterého reklamní kampaň působí požadovaným způsobem
    - à attention
      - pozornost: daná informace vzbudí naši pozornost
    - à interest
      - zájem: informace vzbudí zájem (vede např. k prohlédnutí letáku); bezděčná pozornost přechází v záměrnou
    - à desire
      - touha, přání: zákazník výrobek začne chtít
    - à action
      - akce vedoucí ke koupi
    - někdy se přidává etapa S ( = satisfaction) – zákazník je s koupeným výrobekm spokojen, doporučuje ho ostatním
  - ceny
    - cena stejného produktu se může lišit např. podle místa prodeje (zahraničí/ČR), zákazníků, období (zima/léto), způsobu placení (karta/hotovost), doby, po kterou je výrobek na trhu, výprodej…
    - cenové praktiky
      - = snaha o to, aby cena vypdala výhodněji – úprava ceny, inzerce
        
        cena končící číslicí 9, uvádění ceny bez DPH, ceny od …., snížení ceny až o ….
        
        balíčky za výhodnou cenu (součástí jsou často služby)
        
        vyrovnávací ceny (při slevách – jiné produkty jsou zase dražší, tím se vyrovnávají fin. ztráty)

Reklama

podle médií
- tisková – noviny, časopisy, letáky, brožury
- rozhlasová
- televizní
- venkovní (bilboardy, na domech)
- pohyblivá reklama – auta
- internetová
reklamní strategie
- slogany – věty, co se opakují
- racionální působení – odborník vysvětluje, proč je výrobek vhodný
- emocionální působení – roztomilé děti, hodnota rodiny, přátelství
  - působení na emoce prostřednictvím nepříznivých vjemů – skvrny na prádle, padající zuby
- humor
typy reklamy
- srovnávací– běžný prací prášek oproti našemu
  - porovnávání dvou produktů
  - povolená, přísná pravidla – př. srovnávat jen podstatné znaky, ověřitelné informace
- skrytá– vzbuzuje dojem, že jde o informaci, o fakta, ne o reklamu
  - v publicistických pořadech – př. vaření – používají tento druh mouky, protože se osvědčil
  - uvedou konkrétní značku
- product placement– ve filmech, v seriálech…
  - poměrně nová věc – jako reklama
  - právně ošetřeno

Ochrana spotřebitele

existují předpisy na ochranu spotřebitele, zákon na ochranu spotřebitele
- bezpečnost výrobků
- hygienická a zdravotní nezávadnost
- informovanost
- viditelné a srozumitelné označení
- informace o reklamaci
- o záruční lhůtě
- právo na možnost vrácení bez udání důvodů do 14 dnů, pokud byla smlouva sjednána mimo provozovnu
vady
- zjevné
- skryté – nevidíme na 1. pohled, projeví se během záruky
- právní – 3. osoba si na věc činí nárok
reklamace
- řídí se občanským zákoníkem
- uplatňována u prodejce nebo v servisní opravně
- musíme mít paragon/záruční list
- nemusíme mít originální balení (doporučuje se)
- musíme obdržet reklamační list, musí být vyřízeno do 30 dnů
- vyřízení reklamace
  - vrácení peněz
  - oprava – bezplatně, vrátí to
  - výměna za jiný výrobek
  - pokud není vyřízeno do 30 dnů – musí vrátit peníze nebo si můžeme vzít jiný výrobek – podle volby zákazníka
- potraviny do 8 dnů od zakoupení
datum spotřeby – už se pak nesmí prodávat
minimální trvanlivost – zboží se smí prodávat se slevou, ale musí být označeno a odděleno od ostatního zboží

Obchodování na burze – druhy burzy, aukce

burza

= místo směnného obchodu
je zvláštním způsobem organizována (místo a doba jsou stanoveny předem) a obchoduje se zde podle zvláštního zákona a podle burzovních předpisů
obchoduje se s tzv. burzovním zbožím (= není přítomno)
burza z lat. bursa = měšec – 1. burza v 16. století v Antverpách (obchod s mincemi)
eminenti = subjekt, který vydává finanční instrumenty (peníze, akcie)
investoři = ti, kdo nakupují na burze
zprostředkovatelé obchodů na burze = makléři – může to být:
- banka
- broker (obchoduje svým jménem na klientův účet)
- dealer (obchoduje svým jménem na svůj účet)
rozlišujeme podle předmětu obchodování
- burzy cenných papírů (peněžní) – obchoduje se zde s cennými papíry a s cizími měnami
- burzy zbožové (komoditní) – obchoduje se zde se zbožím, které má standardní jakost, ale jiné producenty (obilí, čaj, drahé kovy, ropa apod.)
- burzy lodního prostoru – pronájem lodí a volného lodního prostoru

aukce (dražba)

= obchodování se zbožím nebo službami, při němž cena není předem stanovena, ale určí se během dražby v soutěži několika nakupujících či prodávajících
první aukce – 500 p.n.l. v Babylónii (aukce žen)
za Římské říše – vydražování válečné kořisti a otroků, když někdo zkrachoval – konfiskace majetku – aukce
obliba vzrostla po Velké fr. revoluci – dražby uměleckých předmětů
současnost – aukce i na internetu (Aukro, eBay)
typy:
- anglická aukce – typická, otevřená, s postupně se navyšující se cenou
- holandská aukce – otevřená aukce s kelsající cenou
- obálková metoda – např. koupě bytů, nabídky se dávají tajně v obálce, nejvyšší vyhrává