Otázka: Metody sociální práce s jednotlivcem
Předmět: Společenské vědy
Přidal(a): zd.polackova
Cíl
- Změnit klientovy vadné životní postoje
- Klient je schopný samostatně řešit svoje osobní, rodinné a společenské problémy
Etapa
1. Sociální evidence
- Vyhledávání a podchycení klienta
- Navazování a vytvoření terapeutického vztahu
2. Sociálně diagnostická
- Zajišťování příčin a stanovení sociálního problému
- Zahrnuje
- Analýzu sociální situace
- Sociální diagnózu
3. Sociálně terapeutická
- Využití všech dostupných zdrojů, aby se situace co nejrychleji vyřešila
- Zvolení vhodné terapie
- Snaha o odstranění příčin sociálního problému
- Často dlouhodobý převýchovný proces
VYHLEDÁVÁNÍ A PODCHYCENÍ KLIENTA
- Seznámení se s klientem o jeho sociálním problémem
- První přímí kontakt
- Klient přichází sám
- Výhody – klient motivován pro změny
- Na klienta někdo upozorní
- Soused, učitel, lékař, člen rodiny, soud
- Při depistáži sociálně ohrožených skupin
- Klient přichází sám
NAVAZOVÁNÍ A VYTVOŘENÍ TERAPEUTICKÉHO VZTAHU
Základní metodou rozhovor
- Nejčastěji řízený
První rozhovor
- Zjistit jádro problému
- Získat důvěru klienta
- Trvá 30 – 60 minut
Zápis až po rozhovoru
- Nezbytné něco zapsat → rozhovor přerušit
- Zákon zakazuje skrytou nahrávku
Důležité
- Prostředí
- Pracoviště sociálního pracovníka (úřad)
- Vhodné pro agresivního, narcistního a pedantského klienta
- Může být deprivován – pocit „že byl pozván na kobereček“
- Byt klienta
- Vhodné, aby pracovníci byli dva – jeden vede rozhovor, druhý pozoruje byt a osoby
- Schůzka domluvena předem
- Neutrální půda
- Park, kavárna
- Klient je klidný
- Pracoviště sociálního pracovníka (úřad)
- Atmosféra
- Začít neformálními otázkami
- Usazení
- Stolek, křesla, stejná úroveň očí
- Čas
- Vynahradit si na každého čas
- Na časovou tíseň klienta upozornit
- Prostor
- Nerušený rozhovor
- Loučení
- Jak se spolupráce bude vyvíjet
- Upozornit na důsledky nežádoucího chování
- Další informace získá
- Pozorováním
- Dotazníkem
- Analýzou dokumentů
- Pracovník
- Aktivně naslouchá
- Opakuje konce vět
- Shrnuje, co klient řekl
- Ověřuje si, že právně rozumí
ANALÝZA SOCIÁLNÍ SITUACE
Analýza základní situace
- Struktura rodiny
- Vztahy osob, se kterými žije nebo mu jsou blízké
- Ekonomické poměry
- Zaměstnání, dávky, vybavení bytu
- Zdravotní a hygienické poměry
- Zdravotní stav klienta a blízkých osob
- Hygienická péče
- Bytové poměry
- Kvalita a obslužnost bydlení
- Výchovné poměry
- Preferovaný druh výchovy dětí, zajištění potřeb děti
- Vztahy klienta k dalším lidem
- Přátelé, sousedé, postavení v kolektivu
Sociální analýza
- Stanovení hlavních problémů
- Příčiny problémů
- Kladné stránky problémů
- Záporné stránky problémů
- Plán práce k odstranění problémů
- Minimálně 2 varianty
- Rozhodnout, zda problém nevyžaduje řešení jiného odborníka
- VYUŽÍVÁ:
- Rozhovor
- Pozorování
- Jednání s vůdci skupiny
- Sociologické výzkumy
- Posudky odborníků (lékaři, pedagogové, právníci, psychologové)
Sociální diagnóza
- Společně se vybere jeden, max. 3 problémy
- Stanoví se pořadí hierarchie
- Následuje návrh terapeutického plánu
- Co se má rozvíjet
- Co potlačit nebo omezit
